卧龙区人社局:社保服务无小事,上门服务暖人心
时间:2024-04-11
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为进一步落实好领取居民养老保险人员的基本待遇,确保养老认证工作做到不漏一户、不落一人。2024年4月9日,卧龙区社会保险中心离退股工作人员到潦河坡乡、龙王沟风景区开展居民养老保险待遇领取资格认证工作便民上门服务。
养老认证工作需要在手机APP上通过人脸识别的方式进行认证。考虑到老年人口数量大,很多老年人因行动不便、不会使用智能手机等原因不能及时进行资格认证,工作人员对高龄、重病、残疾等特殊人员及时提供上门认证服务,通过上门认证,帮助他们完成了人脸认证难题,能够及时领取到养老保险待遇。
下一步,卧龙区将不断增强服务意识,提升服务水平,坚持通过实际行动,践行“我为群众办实事”,以群众需求为导向,以群众满意为目标,从“找上门”变为“走下去”,真心实意为群众排忧解难,一件小事暖人心,百件小事聚民意。
(卧龙区人力资源和社会保障局)