南阳市人社局四月份“一月一反思、一月一整改”及 “双月一讨论”活动反思问题台账
时间:2023-04-07
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序号 | 问题 | 整改方案 | 整改期限 | 责任人 | 备注 |
1 | 深入一线调查研究不够经常。 | 在今后的工作中多到基层一线去,多到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的地方去,体察实情、解剖麻雀,全面掌握情况,做到心中有数。 | 立行立改 | 郝以昆 党组书记、局长 | |
2 | 学习的广度和深度不够。平时忙于工作事务,每天除完成学习强国等规定动作,对主动学习、自主学习要求不高,对一些新形势、新理念、新政策把握得不到位,政治理论学习、业务知识学习与观念能力作风提升年的要求还有较大差距。 | 挤时间,强学习。利用一切碎片时间,学听习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持四个自信、把握四个意识,牢记三个务必,牢固两个确立,坚定两个维护,一心向党。利用工作间隙,学习业务知识,提高工作能力和工作效率。 | 长期坚持 | 罗明柱 党组成员、副局长 | |
3 | 在弘扬“四敢”精神、践行“四个极限”方面提升空间较大。示范引领发挥作用不明显,对教育引导党员干部的办法不多不活。 | 积极弘扬“四敢”精神,践行“四个极限”。克服当前一切困难,践行“四个极限”,把职能当职责,把职责当服务,努力到无能为力,以更加务实的作风、更加有力的举措、更加扎实的工作方法,努力实现工作理念的新完善、发展水平的新提升、群众生活的新改善。 | 长期坚持 | 罗明柱 党组成员、副局长 | |
4 | 营商环境省、市评价排名问题。 | 狠抓落实,建立《优化营商环境工作领导责任制》,形成“一把手”亲自抓、带头干、负总责,分管领导具体抓、狠劲干、负直接责任的机制,坚持以上率下,形成上下联动、齐抓共管的工作合力。 | 2023年12月 | 魏新胜 党组成员、二级调研员 | |
5 | 统筹工作不够科学合理,特别是工作头绪较多时,个别环节还存在着安排不够严密的情况 | 加强对上对下沟通协调,准确把握不同工作阶段的重点任务,在统筹工作时做到即把握全局、又突出重点。 | 立行立改 | 安晓洲 党组成员、副局长 | |
6 | 职称政策宣传有待进一步深化 | 职称评聘计划严格按政策规定核准,印发文件后,1日内在局网站公示。各评委会职称评审结束后,1日内在市人社局网站公示,受理举报投诉,接受全社会监督。 | 立行立改 | 王建跃 党组成员、二级调研员 | |
7 | 工资政策复杂性、延续性、保密性比较强。工资水平与学历、参加工作时间、历次职务变动和所在岗位等因素相关。导致部分人对工资政策不了解,对个人的工资待遇存在疑问。 | 提高服务水平,端正服务态度,耐心做好政策解释工作。 | 长期坚持 | 柯其瑞 党组成员、三级调研员 | |
8 | 广大从业者对新的职业技能人才评价体系不了解,对人人持证系列政策不了解,不注重提升个人技能水平。 | 利用报刊、网站、自媒体等渠道广泛开展人才评价政策宣传,提高群众政策知晓度,提升从业人员参与评价、提高收入的主动性。 | 立行立改 | 屈云霞 副局长 | |
9 | 人社信访事项责任主体不明确 | 按照“谁主管、谁负责”原则,政策业务部门应当承担并落实预防和化解本业务职能范围内信访问题的主体责任。 | 2023年12月 | 苏金勇 二级调研员 | |
10 | 工伤认定时限压缩后,调查取证难,用人单位与职工对政策理解有偏差,容易造成用人单位与职工对办理结果的不满,行政复议诉讼多。 | 增加或调整工作人员;加大政策宣传。 | 2023年10月 | 赵保志 二级调研员 | |
11 | 调研工作开展不够深入扎实,针对性有待进一步提高 | 与业务科室及局属单位充分沟通交流,结合年度工作重点科学制定调研计划,贯穿全年开展调研工作,形成高质量调研成果 | 2023年6月 | 董玉新 办公室主任 | |
12 | 年轻干部的培养使用不够 | 1、加强年轻干部培养,注重在服务窗口、重大项目、扶贫攻坚、急难险重等一线锻炼。2、加强年轻干部培训教育,坚定理想信念,培养忠诚、干净、担当的新时代年轻干部。3、畅通晋升渠道,职务职级晋升向年轻干部倾斜。 | 长期坚持 | 范玉生 人事老干科科长 | |
13 | 对基层党支部工作指导有所欠缺 | 健全党建工作机制,坚持党建工作“两手抓、两手都要硬”的方针;2、以组织专题讲座和外出培训等方式强化党务知识的培训;3、认真落实好机关党建各项工作制度,健全激励机制,多渠道多措施保证工作有实效。 | 2023年12月 | 李海根 机关党委专职副书记 | |
14 | 12345来电咨询类问题较多 | 认真处理好来电来访案件,对信访反映的典型性和普遍性问题,提出有针对的意见和建意。督促被信访举报单位和个人,查找分析问题的原因,并督促单位和个人认真进行整改,加强对负责回复人员的教育和培训。 | 立行立改 | 李军 机关纪委书记 | |
15 | 思维层次有待提升。有时观察分析问题站位不高,视野不开阔,思维不开阔,存在凭经验、按老套路办事的现象。 | 继续深入学习党的路线、方针、政策,学习党的二十大精神,学习习近平总书记系列重要讲话精神,学习党的法规政策,不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践。 | 长期坚持 | 盛锋 规划财务科科长 | |
16 | 营商环境省、市评价排名问题。 | 狠抓落实,建立《优化营商环境工作领导责任制》,形成“一把手”亲自抓、带头干、负总责,分管领导具体抓、狠劲干、负直接责任的机制,坚持以上率下,形成上下联动、齐抓共管的工作合力。 | 2023年12月 | 王伟峰 政策法规科科长 | |
17 | 劳动社保类信访案件占比较高 | 1.加强事前研判,从源头预防信访问题发生。 2.有社保类信访案件时,精心办理,加强对责任单位的督导,确保信访案件办理圆满,信访人满意。 3.强化“一岗双责”,落实责任,加强依法分类处理信访事项的宣传力度。 | 2023年6月 | 王虎 信访科科长 | |
18 | 一定程度上存在工作标准不够高、创新意识不够强、精品意识不够深刻,距离省厅要求还有一定提升空间。 | 严格按照省厅相关工作要求,持续对标先进、精准发力,致力于做实、做细、做好农民工工作。 | 立行立改 | 徐安然 农民工工作科科长 | |
19 | 科室承担的城镇新增就业工作,虽然位于全省前列,得到了省厅领导的肯定,但是对部分就业创业工作指导还不够有力,致使部分工作排名不够靠前。 | 一是总结就业创业主要工作中好的做法,并结合实际,狠抓落实。二是找准自身问题症结,学习先进地市好的做法,补短板,争取就业创业工作位次稳步提升。 | 2023年12月 | 田彤 就业促进办公室主任 | |
20 | 有为学理论而学理论的倾向,未能做到完全融会贯通、举一反三,未能将新理论新思想完全融入到各项工作之中。 | 始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大精神,践行宗旨意识、增强党性观念、提高政治素养,进一步牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个服从”。 | 长期坚持 | 余良 人力资源流动管理科科长 | |
21 | 各项学习不足,依然存在学习不勤、不深,学习被动应付,思想观念陈旧不超前。 | 加强二十大、业务知识等学习,转变观念、不断增强改革创新、敢干敢为意识。 | 长期坚持 | 阚浩 职业能力建设科科长 | |
22 | 专业技术人才相关政策知晓面不宽。 | 加大宣传力度,广泛开展人才政策宣传月活动,推进人才优惠政策进业务经办场所、进重点企事业单位、进产业园区。 | 立行立改 | 许玲 专业技术人员管理科科长 | |
23 | 宗旨意识不强,服务意识不高。虽然在日常接待群众咨询时,能虚心、主动听取意见,耐心细致的做好政策解释和沟通工作。但也存在面对政策法规不理解的群众存有急躁思想,不能以平和的心态做好解释工作,有时态度生硬,没有真正做到换位思考,尽最大可能为群众提供方便。 | 一是加强理论学习,提高政治素质。认真学习党的二十大精神和总书记重要讲话,不断增强学习的自觉性和主动性。坚持读原著、学原文、悟原理,坚持做好学习笔记,真正做到学思践行,在学习中不断提升自己的认知能力,不断提高自己的综合素质和应对各种复杂情况的能力。二是改进工作方法,提高服务水平。一方面不断加强自身业务学习,吃透政策,提升学以致用的能力。另一方面,牢固树立宗旨意识,在接待群众耐心做好政策宣传和解释工作。真正做到受理、咨询一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心。 | 立行立改 | 张博 事业单位人事管理科科长 | |
24 | 企业劳动合同和集体合同覆盖问题。 | 1.提高劳动用工政策知晓深度。 2.加大劳动保障监察行动力度。 3.拓展电子劳动合同应用广度。 | 2023年12月 | 刘书长 劳动关系科科长 | |
25 | 工资政策复杂性、延续性、保密性比较强。工资水平与学历、参加工作时间、历次职务变动和所在岗位等因素相关。导致部分人对工资政策不了解,对个人的工资待遇存在疑问。 | 提高服务水平,端正服务态度,耐心做好政策解释工作。 | 长期坚持 | 肖连超 工资福利科科长 | |
26 | 政治理论学习不深入,以致于学用结合的关系没有处理好。 | 不断加强理论学习,通过学习二十大精神和各类方针政策,提高理论认识水平。 | 长期坚持 | 张振霞 养老保险科科长 | |
27 | 开拓进取精神不足,缺乏迎难而上开创新局面的干劲和勇气,工作标准不够太严格,还存在创新意识不强的问题。 | 转变工作作风,不断创新工作方法,坚持理论联系实际,对所学知识学深悟透,养成主动学、我要学的习惯。同时提高个人眼界,拓宽发展思路,时刻把理论知识当做指导实际工作的先导,坚持学以致用、用以促学,把学习成果转化为推动工作的强大动力,为全市发展做出新的更大贡献。 | 立行立改 | 张振霞 养老保险科科长 | |
28 | 在全心全意为人民服务的宗旨意识方面,还存在服务意识不够强,作用发挥不够到位问题。缺乏对工作的深入研究,工作中带有主观性、片面性问题。 | 强化担当,保障工作履职尽责。严守各项规章制度,切实履行好工作职责,严格执行廉洁自律规定,牢记自己的职责和使命,用更高的标准要求自己。以时不我待的劲头投入到工作中,为建强省域副中心城市建设当好先行、全心全意为人社事业发展贡献力量。 | 长期坚持 | 张振霞 养老保险科科长 | |
29 | 学习劲头不足,学的不深,用的不活。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统,对政治理论钻研的不透。有时只是局机关党委、支部安排什么就学什么,没有过多钻研。 | 加强党性锻炼,坚持用科学发展观武装头脑,提高自身修养、强化担当意识。做到思想上不断进步,观念上不断更新,工作上不断创新。 | 长期坚持 | 田红 失业保险科科长 | |
30 | 忙于工作事务,学习政治理论的时间较短。只能被动的学习,只能完成规定动作,自主学习、主动学习挤不出时间,理论学习、业务知识学习与观念能力作风提升年的要求还有较大差距。 | 挤时间,强学习。利用车上、路上、起床后、睡觉前的碎片时间,学习习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持四个自信、把握四个意识,牢记三个务必,牢固两个确立,坚定两个维护,一心向党。利用工作间隙,学习业务知识,提高工作能力和工作效率。 | 长期坚持 | 王儒旭 工伤保险科科长 | |
31 | 在弘扬“四敢”精神、践行“四个极限”方面提升空间较大。由于工伤保险科工作责任大、任务艰巨,审核、复核、调查、认定、送达、行政复议或诉讼等方面稍有不慎就会误认定,造成后期行政复议、行政诉讼多,而科里工作人员较少,事故调查必须两名工作人员,在弘扬“四敢”精神方面力不从心,践行“四个极限”方面提升空间较大。 | 积极弘扬“四敢”精神,践行“四个极限”。克服当前一切困难,践行“四个极限”,跳起来摘桃子、蹦蹦吃果子,按照郝局长指示把职能当职责,把职责当服务,努力到无能为力,做好本职工作,争优创新,为建强副中心城市做出新贡献。 | 长期坚持 | 王儒旭 工伤保险科科长 | |
32 | 调查研究不够,需要进一步解放思想,大胆创新。整天忙于事务,不是在办公室就是在调查,务实工作务虚工作交替,调查研究工作流于形式,解放思想,大胆创新不够。 | 进一步解放思想,加强调查研究。主动走出去,走下去,深入基层了解情况,吸取经验,主动到参保单位调查调研,解决实际问题,减少行政复议、行政诉讼案件,把精力用到工伤认定、工伤预防上,创新工作出经验出成效,使各项工作走在全省的前列。 | 2023年12月 | 王儒旭 工伤保险科科长 | |
33 | 工作作风有待加强。工作繁忙时容易出现急躁情绪,在弘扬“四敢”精神、践行“四个极限”方面提升空间较大。 | 积极弘扬“四敢”精神,践行“四个极限”。克服当前一切困难,践行“四个极限”,跳起来摘桃子、蹦蹦吃果子,履职尽责,把职能当职责,把职责当服务,努力到无能为力,做好本职工作,争优创新,为建强副中心城市做出新贡献。 | 立行立改 | 张栋 社会保险基金监督科科长 | |
34 | 工作深入调查研究不够。对于疑点数据,需要进一步解放思想,深入实地调查,而不是只汇总经办机构的核查材料,对疑点筛查标准、风险点研究不够。 | 进一步解放思想,加强调查研究。主动走出去,走下去,深入基层了解情况,吸取经验,主动到参保单位调查调研,解决实际问题,切实维护老百姓的保命钱。 | 长期坚持 | 张栋 社会保险基金监督科科长 | |
35 | 劳动人事争议调解成功率问题 | 1、采取“请进来、走出去”的办法加强政策研究。2、积极参加市营商环境办组织的优化营商环境培训会 | 长期坚持 | 李波 调解仲裁管理科科长 | |
36 | 因2022年底前疫情防控形势严峻,造成2022年度全市各系列(专业)中级职称评审及中小学教师副高级职称评审延迟,春节后多数工作日及周末均在各评委会开展评审工作,导致个别群众到科室办事跑空腿,影响了办事效率。 | 截至3月31日,我市承办的所有系列(专业)2022年度高、中级职称评审工作已经全部完成,科室立即将工作重心转移到日常职称服务上来,组织科室全体工作人员开会,合理分工安排省人社厅2022年度各系列(专业)高级职称资格文件转发工作、符合条件的农村大龄教师考核认定中级职称及农硕特岗教师初定中级职称工作、市直单位初级职称日常申报审核工作、专业技术人员职称有关需求随时受理工作、2022年度职称评审资料整理归档工作等。 | 2023年5月 | 刘万喆 人才评价开发科科长 | |
37 | 作为市政务服务效能评价参评单位,效能评价排名一直不太理想,不够稳定。 | 除了完成市政务服务基本工作要求以外,要仔细研究效能评价办法,积极主动对接行政审批服务中心负责评价各个指标的业务科室,扎实完成每月指标要点,提前报评价科室审核指导,争取在效能评价排名中有所进步。 | 立行立改 | 黄宛汝 行政审批服务科科长 |