南阳市人力资源和社会保障局2020年政府信息公开工作年度报告
发布时间：2021-01-29 来源：南阳市人民政府 阅读次数：
南阳市人力资源和社会保障局
2020年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2020年以来，南阳市人社局紧紧围绕国家人社部、省人社厅、南阳市委、市政府重大决策部署，深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实《南阳市2020年政务公开工作要点》的有关要求，紧密结合人力资源社会保障事业发展和人民群众关注关切，依法依规办理政府信息公开申请，认真落实信息公开工作考核制度、社会评议制度和责任追究制度，全面推进政府信息公开工作有序开展，及时准确主动公开信息，扎实做好政府信息公开工作。加大对重要政策的解读力度，加强政务公开平台建设，不断提升政务服务水平，积极回应社会关切和政务舆情，政务公开工作取得了积极进展，切实保障了人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权等合法权益，全局的信息服务工作更加公开透明，实现了“让信息多跑路，让人民群众少跑路”的目标，让信息工作更好地服务人民群众。
1、主动公开情况。市人社局以全力打造“阳光人社、透明人社”为目标，把公开透明作为人社部门各项工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，积极推进“五公开”工作，及时回应社会关切和政务舆情，加强政策解读力度。
一是积极推进重点领域信息公开工作。积极做好就业创业、社会保障、人事人才等信息公开工作，在局门户网站设置了重点领域政府信息公开专栏，集中公开相关信息，建立“一键链接，一键查询”，方便公众查询，做到应公开尽公开。设立了就业政策、创业服务政策、农民工就业政策、返乡创业等专栏分门别类公开，以适应不同群体的多种需求，方便广大劳动者了解掌握就业服务信息。经市政府常务会议研究同意，加大了对疫情原因影响造成的生产经营困难或受疫情严重影响企业加大对援企稳岗工作的公开力度，定期将符合失业保险稳岗补贴名单进行公示，并及时发放失业保险稳岗返还资金，充分发挥好就业专项基金和失业保险基金对稳定就业的作用。全面公开灵活就业人员、城镇个体工商户等群体的缴费办法，通过门户网站及各大媒体、报刊等方式及时转发上级关于灵活就业人员参加企业职工基本养老保险有关问题等通知，公开对参保困难群体实施缴费补贴和助保贷款的政策，不断扩大社会保险的覆盖面。
重点对事业单位公开招聘、“招才引智”“三支一扶”人员招募等人事招聘工作及时进行了公示公开。公布了事业单位公开招聘招考及公示信息公告48则，相关考试信息及时在南阳市人社局网站和人事考试网进行了公布。及时公示了“双随机、一公开”监管工作情况，2020年南阳“三支一扶”共招募高校毕业生“三支一扶”计划服务人员148名。发布规范中小学教师职称申报推荐工作，规范推荐办法和程序，加大公示公开力度，在单位“五公开”的基础上，实行申报职数、申报人员、评审结果通过河南职称网进行公示，自觉接受社会的监督。
二是详细公开部门预决算。在门户网站公开了《南阳市人力资源和社会保障局2019年度部门决算》和《南阳市人力资源和社会保障局2020年度部门预算》，内容包括收入支出预决算总体情况说明、收入预决算情况说明、支出预决算情况说明、一般公共预算财政拨款支出决算情况说明、一般公共预算财政拨款基本支出决算情况说明、一般公共预算财政拨款“三公”经费支出决算情况等。
三是实现建议提案办理全公开。今年共接收、办理人大建议、政协提案26件，涉及社会保障、就业创业、人事人才等全局各个领域。我局按照要求，开设“建议提案办理”专题专栏，全面公开我局办理的建议提案情况。
四是做好权责清单调整和公开工作。精心梳理编制行政执法权责清单。对全局的公共服务事项进行认真梳理，编制了10大类35项行政权力事项责任清单和权力清单的基础上，重点梳理了9项行政权责事项，编制了行政权责清单，完善了行政权责流程图及执法岗责体系，并通过局政府门户网站、宣传手册等形式及时向社会公示公开。
五是信息公开方式多样化，不断提高公众知晓度。在局门户网站开设“人社快报”等栏目，全年共发布96篇人社动态要闻类信息，业务类信息519篇，采取多种形式，广泛宣传人社政策，不断提高人民群众对人社政策的知晓度。同时，“招才引智”活动、人事招聘、12333人社专家热线服务等等活动，也通过广播电视、报刊杂志、微信公众号等途径，向广大群众公开报道、宣传，使人社政策更加透明、更易懂。
2、依申请公开情况。2020年通过网络、信函申请受理渠道，依法受理信息公开申请8件，其中网络受理申请7件，信函受理申请1件，8件已全部按要求及时办结。
3、推进政务公开平台建设。充分发挥门户网站信息公开第一平台作用，增强发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论的功能，规范门户网站名称和域名管理，加强网站安全防护。用好政务新媒体，不断提高12333热线电话服务水平。人社部门作为重要的民生部门，业务覆盖面大，涉及人群多，复杂问题多。按照“放管服”改革要求，积极响应人社系统“业务大练兵”比武活动，进一步强化全市人社部门业务窗口服务能力与责任担当，推进南阳市12333电话咨询服务专业化、规范化、多样化发展，满足社会各界咨询需求，南阳市人社局自2020年8月起每周周三上午9：00－11：30（节假日除外），开通12333“人社专家热线”，由人社部门各业务科室和部门的单位的负责人和业务专家组成的专家团队在线为群众介绍和解答各项业务，不断提高人社服务质量。
一是强化门户网站建设管理。制定了政府网站管理应急预案，印发了《南阳市人社局门户网站暂行管理办法》，不定期对服务器操作系统和软件系统进行补丁的更新，对重要文件、信息资源做到及时备份，数据恢复。聘请了第三方专业机构作为应急技术支援队伍，签订信息安全与保密协议，明确各方责任。此外，政务公开工作领导小组成员不定期对人社系统网站管理情况进行检查。检查结果显示，在系统运行中，无失泄密和受到过病毒木马等恶意代码感染，门户网站及业务系统未受到攻击和篡改（含内嵌恶意代码），运行良好。
二是用好政务新媒体。充分发挥政务新媒体灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作。目前我局开通了“南阳人社”“南阳人社党建”“南阳12333”“南阳市社会保障卡”“创引南阳”等微信公众号，共发布或者转载信息433条，信息发布严格内容审查把关，并设专人负责日常监管和信息维护。“南阳市社会保障卡”微信公众号目前活跃用户数约十五万人，相继开通了“社保卡卡管信息查询”和“县（区）职城镇工参保信息查询”等查询服务功能。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
6 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
30 |
-1 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
1 |
0 |
0 |
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|
行政强制 |
1 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
3 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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|
政府集中采购 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 |
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|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
回顾一年来的工作，市人社局在政务公开工作中还存在一些问题。
一是部分业务科室、单位对政务公开的重视程度还不够，在工作中只注重干好本职业务工作缺少主动公开政务信息的意识。
二是政务公开信息与信息发布的时效性需进一步提高。
在今后的工作中，我们将持续抓好政务公开工作，进一步提升政府信息公开工作水平。
一是持续加强对政府信息公开相关政策学习、培训工作。注重机关各科室、局属单位之间的协作配合，进一步提高信息公开队伍的实际工作能力，及时主动向社会公开可以公开的信息，以确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。不断提高政府信息公开咨询服务工作，方便公众获取信息。
二是进一步创新信息公开方式方法，丰富公开形式，拓宽公开渠道。扩大人民群众参与面，让群众更直接、更方便进行沟通和交流，以主动听取社会各界对政府信息公开的意见和建议，充分发挥人民群众和新闻舆论的监督作用。
三是持续加大就业、社保等民生政策的解读力度。通过新闻发布会、在线访谈、网站设置专栏、互动交流等形式，持续加大对关系民生的重大政策的解读力度，积极回应社会关切。
四是持续做好重点领域政府信息公开工作。进一步民众关注关切的就业和社会保险等领域信息公开力度，确保各项公开专栏信息及时更新、准确无误。
六、其他需要报告的事项
无
